走进人民调解员的一天

从日出到日落,人民调解员的身影一直默默忙碌在乡村、街道、社区……他们耕耘在最基层的维稳一线,奉献着自己的智慧与辛劳,担当起平凡而光荣的使命。本文选取北京、浙江、新疆三位调解员一天的调解工作,以口述实录的形式向读者展现了人民调解员在调解矛盾、化解纠纷、促进社会和谐稳定中发挥的特殊作用。这三位调解员精彩的一天也是全国近500万人民调解员日常工作的一个缩影。