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非政府组织信任危机补救研究
作者姓名:孔金平  王忠莉
作者单位:河北工业大学公共管理研究所;北京师范大学社会发展与公共政策学院
基金项目:河北省社会科学发展研究课题“引进互补性错位机制,促进我省社会管理创新”(201202008)
摘    要:我国民众对于非政府组织的认同感较低,甚至是难以信任。造成我国非政府组织出现信任危机的主要原因:组织管理责任机制的缺乏、组织运行的不透明、有效监督机制的缺乏以及我国政府角色定位的模糊。危机的有效解决需要非政府组织自身、社会及政府的共同努力,从而形成一种良好的互动机制和循环机制。非政府组织应该积极整治体制,加大信息公开力度,保证与民众沟通渠道的畅通,完善自律机制,提高自制能力;社会方面要完善对非政府组织的监督机制,扩大监督主体的范围;政府也需要重新进行角色定位,以合作的方式辅助非政府组织进行规范管理,从而赢得公众的信任与支持。

关 键 词:非政府组织  公信力  信任危机  政府  社会
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