调解“三美”

<正>人民调解工作是一门与人打交道的艺术，艺术自有其美妙之处。笔者任职于黑龙江省哈尔滨市民商事调解中心，在调解领域深耕多年，总结出调解工作中有谦让包容的素养美、综合语言的多样美、刚柔并济的气场美，在此与读者分享。一、谦让包容之美谦让是中华民族传统美德，是一种教养、一种格局，更是一种境界。作为人民调解员，