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| 服务行政--公共行政的新方向 | |
| 作者姓名： | 周洪敬 |
| 作者单位： | 中国人民大学 |
| 摘 要： | 随着社会的进步，公 共行政从原先的统 治行政、管理行政逐步向服务行政发展。这一趋势的典型表现是着重强调“为公众(人民)服务”、“为顾客服务”的治理理念。虽然，管理行政与服务行政，在字面上只有两个字的变换，但实质上却意味着行政价值的切换，即不再认为公共行政仅仅是单纯的管理活动，而把它看作是为行政对象服务的活动。从严格意义上说，这种价值的切换只有在社会主义条件下才能真正实现，因为只有在社会主义条件下，“全心全意为人民服务”、“人民是国家的主人”的理念才是社会的内在要求，“全心全意为人民服务”才是社… |
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