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| 商业银行的市场营销策略 | |
| 作者姓名： | 翁建枝 雷水清 |
| 作者单位： | 中国建设银行泉州分行，华侨大学人事处 福建泉州362000 |
| 摘 要： | 商业银行市场营销兴起于 2 0世纪 5 0年代的美国 ,由于迎合了商业银行注重研究市场、研究客户、开拓业务空间、开发新的服务项目以满足客户需要等客观要求 ,已经被各国商业银行普遍接受。这意味着银行的经营活动应以客户为导向 ,以客户的需要为目标 ,并以此为中心去开展经营活动。这就要求银行各部门相应采取一系列的方法、手段、措施 ,使银行经营活动形成一个协调有序的营销运行整体。一市场营销是以满足人类各种需要和欲望为目的 ,通过市场变潜在的交换为现实交换的活动 ,那么寻找具有潜在购买能力和购买欲望的客户 ,就成为了商业银行推出… |
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