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| 提升质量竞争力 | |
| 作者姓名： | 葛平 |
| 作者单位： | 江苏省质量技术监督局 |
| 摘 要： | 企业质量竞争力是指企业在目前和未来的环境中,努力创造出比竞争对手更具魅力、更具信誉、更具价值、更难超越的卓越质量的核心能力。质量竞争力的实质表现在:通过开发企业的独特能力,使企业给顾客带来特殊的利益和独有的技能与技术;通过整合企业优势资源,更好地满足顾客需求,并使竞争他方不可移植;通过综合运用企业的独特能力和优势资源,创造出竞争他方难以模仿的个性化产品与服务,以卓越质量赢得顾客。“九五”以来,江苏质量总体水平与工业经济发展基本适应并呈上升趋势。江苏主要工业产品采用国际标准和国外先进标准生产的占65%,质量指标… |
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