领导干部交往的语言艺术

领导工作实际上是一种特殊的交往活动，要善于交往则必须懂得交往的语言艺术，掌握和巧妙地运用劝导、应答和拒绝的语言技巧，借以提高领导干部的工作能力和领导水平，适应新形势的需要。