社区服务工作满意度的影响因素分析

通过对佛山市不同社区的服务人员进行问卷调查,得出结论:人格的宜人性、情绪稳定性和开放性维度与工作满意度都是显著正相关,责任心与总体工作满意度是负相关;工作动机与工作满意度各维度均存在显著正相关;工作动机在一定程度上充当了人格对工作满意度发生作用的中介变量。