为民办事应从“小”事做起 |
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作者姓名: | 文涛 |
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作者单位: | 垣曲 |
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摘 要: | 报载,最近北京市怀柔区在16个乡镇街道、44个政府工作部门实行无偿代理申办人办理所申办事项的工作制度和方式。实施代理制的单位均对外设置了一个工作机构———受理窗口,统一受理企业和群众所申办事项,并负责转办、协调督办和办结捕捉反馈,实行“一口受理,全程代办”,实现了由“多人办、多次办”向“一人办、一次办”转变,成为街头巷尾的谈论话题,受到了群众称赞。有些地方或部门的领导,一提起为民办事,便胸有韬略地计划盖高楼、搞工程、修公路、建工业园区,结果不是因无资金望梅止渴,就是因资金不足半途而废。企业和群众遇到社保、计生、…
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