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杂志ISSN号
谈情感管理的妙用
作者姓名:
马庆芬
作者单位:
天津师范大学
摘 要:
情感管理犹如一只“看不见的手”,依靠一种看不见、摸不着的隐性或软性资源,深入到人的内心世界,有效地规范和引导人的行为,进而形成维系组织团结、和谐、发展的感情信念与人际生态。努力追求、善于运用情感管理,往往能使自己管理有道、工作得心应手并卓有成效。本文结合笔者近30年的工作实践与体会,
关 键 词:
情感管理
“看不见的手”
妙用
内心世界
人的行为
和谐
信念
实践
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