浅析内部公共关系障碍及其对策 |
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引用本文: | 邓昌华.浅析内部公共关系障碍及其对策[J].理论学习与探索,2002(6). |
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作者姓名: | 邓昌华 |
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作者单位: | 株洲水电段,湖南,株洲,412000 |
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摘 要: | 所谓内部公共关系,是一个单位内部横向的公众关系与纵向的公众关系的总称。单位内部纵向的公众关系是指一个单位里上下级之间的关系,单位内部横向的公众关系是指一个单位中各个职能部门、科室、班组之间和内部员工之间的关系。 内部公共关系沟通中的主观障碍。一是个性因素所引起的障碍。在单位内部的沟通中,一个人的性格、气质、态
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