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细节的魅力
作者姓名:赵亚兴
摘    要:构建和谐社会,既要从大处着眼,又要从小处着手.比如,中秋节发月饼,是许多单位的惯例.可年年发,习以为常了,已难起到增进亲和力的作用;不发吧,员工又会抱怨.这个不大不小的麻烦,到了上海盛大网络公司总裁唐骏那里,却有了新意.月饼呢,自然照旧发,不过其中多了个细节:只要员工写明将月饼送往何地何人,不论是上海还是外地,公司一律用快递在第一时间送到指定人手中,随月饼还附上唐骏设计的贺卡,表达中秋祝福,介绍公司业绩.这细节,自然增加了员工与公司间的情感亲和力.唐骏说:这是以人为本.

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