浅析完善金融服务消费者权益保护制度 |
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作者姓名: | 李敏怡 |
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作者单位: | 广东金融学院,广东广州,510521 |
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摘 要: | 以广东省金融消费者为对象,展开调查了金融消费者对自身权益的了解和保护的现状,可知消费者的知情权被忽略、隐私权保护不利、接受理财产品时被误导等,而我国在这些问题的解决,无论是制度或机制都处于薄弱环节,为稳定我国金融服务业的发展,借鉴美国在立法保护方面和纠纷解决方面对消费者的保护,文章建议开展金融服务消费者维权宣传教育活动、设置专门保护机构和投诉应对机制等途径加强对金融消费者权益的保护.
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关 键 词: | 金融服务消费者 权益保护 集体诉讼 小额诉讼 |
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