万宝牌电冰箱质量下降的原因何在?

首都报纸批评广州万宝牌电冰箱质量下降后,最近我曾两次去万宝电冰箱维修部。只见室内室外、走廊上都挤满了人。有的在指责:出售这么粗制滥造的东西,对用户太不负责了！有的在抱怨:花钱买了个包袱背,死沉死沉的搬来搬去修理烦死人了！接待人员嗓音嘶哑,忙得不可开交。 在嘈杂的声音里,我听到了两段对活。一段是一位五十多岁老大娘与维修人员的对话。