畅通民意渠道

顺应网络微博自媒体快速发展趋势,基层部门应着力建设科学先进、规范顺畅、严密高效、利民惠民的网络微博问政体系。以公众利益为出发点、以服务链为纽带,实现一站式服务联动管理模式。实行“每问必答”制,街道和部门建立微博接收、处置、反馈工作机制,实行限时响应、限时处置。秉承耐心谦虚与严谨真诚原则,认真解答网友的咨询和质疑,积极推动实际问题的有效解决。开设部门官方微博,并在政府门户网站专设“微博”点击链接,以人性化“网言网语”代替八股文字,快速传递便民信息,扩大接收面,增强党务政务信息公开实效。