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| 图书馆全面质量管理浅析 | |
| 作者姓名： | 程利平 |
| 作者单位： | 内蒙古科技大学图书馆,内蒙古包头,014010 |
| 摘 要： | 本文介绍了图书馆全面质量管理的含义,论述了图书馆推行全面质量管理的作用,着重阐述了图书馆全面质量管理应坚持的原则和实施方法,并提出了在推行全面质量管理中应注意的问题和改进措施。 |
| 关 键 词： | 全面质量管理 图书馆管理 服务质量 |
| 文章编号： | 1009-8267[2006]11-0238-03 |
| 本文献已被 CNKI 万方数据 等数据库收录！ | |
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