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宽容视域下的网络社会治理——基于网络宽容度测量的实证研究
引用本文:郑春勇,张苏敏. 宽容视域下的网络社会治理——基于网络宽容度测量的实证研究[J]. 公共管理学报, 2013, 10(1): 98-106,142,143
作者姓名:郑春勇  张苏敏
作者单位:1. 浙江工商大学公共管理学院,杭州,310018
2. 中共浙江省委政策研究室,杭州,310025
摘    要:网络世界里普遍缺乏宽容精神。如何提高网络宽容度、建设网上和谐社会是政府和学术界面临的共同问题。在对"网络宽容"的内涵和类型进行初步界定的基础上,运用网络宽容度量表对强国论坛和天涯论坛进行了实证分析。结果表明,官方论坛网络宽容度的现状和发展趋势总体上要好于"草根"论坛,而网民的群体特征、商业利益、舆论氛围和现实社会矛盾则是影响网络宽容度的主要因素。因此,改善网络社会治理可以从四个方面入手:优化网络舆论引导格局,尽快打通"两个舆论场";强化规制,减低不正当政治经济因素的干扰;区别对待,对不同的网络群体采取不同的引导策略;回归现实,重视解决长期积累的社会问题。

关 键 词:宽容  网络社会  政府治理

A Research on the Governance of Network Society from the Perspective of Tolerance: Based on Measuring the Degree of Network Tolerance
Zheng Chunyong,Zhang Sumin. A Research on the Governance of Network Society from the Perspective of Tolerance: Based on Measuring the Degree of Network Tolerance[J]. Journal of Public Management, 2013, 10(1): 98-106,142,143
Authors:Zheng Chunyong  Zhang Sumin
Affiliation:1.College of Public Administration,Zhejiang Gongshang University,Hangzhou,310018,China;2.Policy Research Center of Zhejiang Provincial Party Committee,Hangzhou,310025,China)
Abstract:
Keywords:
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