有感于“麦当劳”的开放意识

有人说市场竞争有三个层次:一是价格和质量,二是技术和工艺,三是意识和思路。前两者好理解,第三层则往往被忽视,因为它跳出了纯粹的物质概念,而是一种意识的启悟和觉醒。这种分类不一定科学,但却有参考价值。