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政策知识管理——一种新型政策工具研究
作者姓名:林志刚  陈诚
作者单位:1. 厦门大学,哲学系,福建,厦门,361005
2. 深圳海事局,广东,深圳,518032
摘    要:作为信息管理发展的高级阶段知识管理,在全球企业范围内的实践已经取得了巨大的成功.政府管理在从传统的公共行政转向顾客取向的公共管理过程中,也可以借鉴信息领域的知识管理经验.将知识管理引入公共管理领域,特别是公共政策领域有着深远的学科意义和现实意义.通过建模实现的政策知识管理系统由政策知识创新环境、政策知识仓库以及政策知识发现等三个环节构成.明确目标、建立机构、创建内网、改造环境、流程再造等构成了政策知识管理的必经途径.

关 键 词:知识管理  公共政策  政策工具
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