真情奏响和谐曲——安阳市肿瘤医院以创建平安医院让患者更满意

自2007年以来，安阳市肿瘤医院以平安医院创建活动为契机，从解决人民群众就医最关心、最直接、最现实的利益问题着手，积极主动解决实际问题，增加了患者对医院的满意度，门诊人次、住院人次、手术人次实现两位数增长，病人综合满意度为96．5％，医患纠纷大幅下降。2009年，该院被评为“全国百姓放心示范医院”。