摘 要: | 企业文化,被称作第二只“看不见的手”,企业文化理论问世时间虽不长,但已风靡全球,专家预言:“21世纪企业文化将成为决定企业兴衰的关键因素。”在浙江,企业文化建设也已有了一个良好的开端,如民营企业“四千精神”,就是企业文化的一个缩影。一、企业文化及其意义国际著名的兰德公司经过长期研究发现,企业的竞争力可分为三个层面:第一层面是产品层,包括企业产品生产及质量控制能力、企业的服务、成本控制、营销、研发能力;第二层面是制度层,包括各经营管理要素组成的结构平台、企业内外环境、资源关系、企业运行机制、企业规模、品牌、企业…
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