高水平大学学生满意度的实证研究——基于“国家大学生学习情况调查”数据分析

学生满意度可分为总体满意度和具体满意度。通过国家大学生学习情况调查网络调查平台,对我国11所高水平大学共计14749名本科生进行了满意度调查。结果显示:高水平大学学生满意度总体较高,学生对人际关系的满意度最高,但对教师教学的满意度相对较低;高水平大学学生满意度存在院校、专业和年级差异,其中211工程大学学生、文史哲专业学生、大二和大三学生的满意度相对较低;高水平大学学生具体满意度对总体满意度产生正向影响,其中校园支持满意度的影响力最大。