养老机构如何建立以社工为主导的评估机制 |
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作者姓名: | 吕梁思 |
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作者单位: | 青岛市社会福利院 |
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摘 要: | 机构养老服务的评估是提高服务质量,持续改进服务的重要手段。一般来说,养老机构的服务流程依据服务对象的不同有所区别。主要收住生活能自理老人的养老机构和主要收住生活不能自理老人的养老机构在服务提供上也是有所侧重的。但无论如何都应当包括日常生活照料、医疗护理、餐饮、后勤供应等服务内容。
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关 键 词: | 养老机构 评估 社工 服务质量 生活照料 养老服务 持续改进 服务对象 |
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