|
|||||
|
|
| 贵阳市电信局社会监督标准及服务承诺 | |
| 摘 要： | 一、电话装、移机社会监督标准：l技术指标：电话装、移机施工、布线统一执行有关技术规程和质量规定，装、移机符合规范，布线整齐美观，无乱拉、乱扯现象。2．时限：营业窗口受理客户的装、移机登记后，对具备装、移机条件的，当场答复客户装机时限；收费后无法满足装、移机条件的，7天内通知客户退费；具备装、移机条件的，除用户自身原因外，一般情况装、移机平均时限匕天。装移机及时率达到97％以上。数据通信装机入网时限；专线方式为匕天，电话拨号方式为7天。二、电话障碍查修社会监督标准：1．电话障碍查修实行‘它区包线”责任制… |
| 本文献已被 CNKI 等数据库收录！ | |