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把上司的批评当“梯子”
作者姓名:刘思
摘    要:古人云:“人非圣贤,孰能无过?”初涉社会时作为下级人员,工作中出现了差错而被上级领导批评,是经常发生的事情。虽然良药苦口利于病,忠言逆耳利于行,但多数人是很难以积极的态度对待批评的。美国学者戴尔·卡耐基通过多年的观察、研究表明,任何教训、指责,都会使人感到伤了自尊而处于自我防卫状态,并且往往会激起他极大的反感,促使他竭力为自己辩解。可以说,闻过则喜者少。喜表扬、恶批评,是一种普遍存在的心理现象。一个明智的下属,应当怎样对待上级领导的批评呢?

关 键 词:批评  “梯子”  上司  上级领导  美国学者  自我防卫  心理现象  卡耐基
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