构建内外和谐的铁路企业

铁路是国家的重要基础设施，是国民经济的大动脉，是大众化的交通工具，是社会服务业的窗口。铁路企业在国民经济和社会发展中特有的地位和作用，决定了它和其他的企业相比，具有企业和社会双重属性。属性决定功能。铁路企业的双重属性，又决定了它必须具备追求经济效益和实现社会效益的双重功能。作为国有企业，铁路必然具有一般企业的共性。要算投入产出账，要整合资源、优化配置、减少成本、降低消耗，要充分调动职工的积极性，以最小的投入争取最大的经济效益。同时，它还承担着服务人民大众、满足社会需求、配合政府工作、应急突发事件、缓解社会矛盾，保持社会稳定的社会功能。铁路企业的双重属性和双重功能，决定了我们在构建社会主义和谐社会中，必须处理好“小社会”和“大社会”的关系。要坚持以人为本，对内要以广大职工为本，减少内部矛盾，建设和谐企业，造就一支稳定高效的职工队伍；对外要以旅客货主为本，充分发挥服务功能，展示企业良好形象，实现铁路企业的内外和谐。