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| 当崇高目标和强烈的务实精神结合在一起时就能产生卓越——托马斯·彼得斯的公开信 | |
| 摘 要： | 亲爱的朋友们：酷爱卓越意味着有远大的理想而从小事做起。当崇高目标和强烈的务实精神结合在一起时就能产生卓越。这差不多是全部的真理，尽管不完全是。我们认为酷爱卓越也需要付出代价。简而言之：取得卓越需作冒险，断非胆小鬼所能为之。冒险，是的。这不仅仅是一项工作。还是一项个人献身的事。不论是一家拥有亿万资产的大企业，还是一家由３人所组成的会计所，我们看到，做出优异成绩的人都是些鼓足勇气和满怀热情的人，他们置怀疑、恐惧和工作框框于脑后，步出办公室，不断地与其他人（即顾客和同事）保持直接接触。他们绝不躲缩在办… |
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