后现代仲裁、质量、标准及管理——采用ISO9001实现我国机构仲裁全面质量管理

本文运用辩证唯物主义的历史观，从历史和现实的角度审视市场经济条件下仲裁活动的特征、有效性与控制，提出了后现代仲裁、仲裁服务及其质量、标准与管理等概念和一系列观点；建议采用ISO9001实现我国机构仲裁全面质量管理。抛砖引玉，以求教同仁。