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疫情调解巧用“心术”
作者姓名:吴德静
作者单位:山东省汶上县郭仓镇人民调解委员会
摘    要:<正>2020年2月5日,山东省汶上县出现了首例新型冠状病毒感染肺炎确诊病例,全县疫情防控工作进入关键期。汶上县43名具备专业心理咨询资质的人民调解员和其他法律工作者组成"线上心理援助团队",巧用"心术"疏解疫情防控期间群众的焦虑、紧张、恐慌等负面情绪,化解因情绪问题引发的矛盾纠纷,为维护好

关 键 词:矛盾纠纷  美化村  心理援助
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