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| 浅谈以标准为基础的质量管理——对ISO9000的再认识 | |
| 作者姓名： | 王止戈 |
| 作者单位： | 厦门维信管理咨询公司 |
| 摘 要： | 目前在我国掀起了 ISO9000的热潮，但由于对 ISO9000的认识不太全面、不够深入，致使在实施的过程中没有达到预期的效果，更有的企业为了迎合市场、客户的需要，在推行 ISO9000的过程中走形式，以单纯拿证书应付认证机构为最终目的，曲解了 ISO9000的基本精神，对我国的质量管理带来了不良的影响。 质量管理有两种主要方法：一是以标准为基础的质量管理，人的质量管理活动通过标准来规范；一是以人为中心的质量管理，它更强调在以标准为基础的控制和审核之外人的自由发挥。一般认为， ISO9000系列标准为基础的质量管理是典型的以… |
| 关 键 词： | 质量管理 ISO9000 企业 理性化制度 |
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