论西部大开发中消费者权益保护体系的构建 |
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引用本文: | 孔祥利.论西部大开发中消费者权益保护体系的构建[J].理论导刊,2002(6):23-25. |
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作者姓名: | 孔祥利 |
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作者单位: | 陕西师范大学,政治经济学院,陕西,西安,710061 |
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摘 要: | 一、西部地区消费者权益侵害的现状 九届人大五次会议上,西部地区的代表联名惊呼:"猕猴桃喷施膨胀剂增大,黄鳝喂避孕药增肥,馒头用硫磺熏白,猪肉里注水,大米用毒油抛光……消费者还敢吃什么?"2000年,陕西省各级消费者协会共受理投诉28892件,比上一年增加10%;西安市消费者协会受理的投诉达16000多件,市质量监督系统收到的投诉高达7000多件.从投诉的问题看,由原来的家电、服装到现在的电脑、手机甚至上网,只要是产品或服务,关乎到质量,就会有投诉;并且有关服务质量的投诉也呈上升趋势,电信、交通、旅游、住宿、就餐等行业侵害消费者权益的事件时有发生.
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文章编号: | 1002-7408(2002)06-0023-03 |
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