摘 要: | 随着社会的发展,科技的进步,以及全球经济一体化的进一步融合,客户对产品质量越来越重视,也提出越来越严格的要求。质量是生命,质量是效益,已成为众多企业管理者的共识。2001年4月,武汉市保安集团公司总经理丁建军到澳大利亚考察学习,在此期间,他了解到国际知名的集宝澳大利亚公司引进ISO9000族国际质量标准,建立了科学、高效的质量管理体系,实现了质量管理的国际化、科学化、标准化。于是形成了一个在当时看来颇有超前的想法:推行ISO9000族标准,建立质量管理体系。5月12日,总公司管理层经过讨论研究,形成共识:为了加强企业管理,提高市场…
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