维权成本高于违法成本

袁斗成在3月17日的《南方都市报》上撰文指出：每年的“3·15”活动虽然揭露了不少问题，但无良企业和商家害怕的少之又少，罚款又能怎样？风头一过又可挣大把昧良心的钱．反正违法违规成本极其低廉。老实本分的百姓日子本就过得不易，被假冒伪劣产品坑骗，掉进潜规则陷阱，自然指望能挽回损失。不是消费者维权意识不强，而是头脑冷静下来一掂量高昂的成本，不得不忍辱负重而放弃。消费维权热线难打，消协身份不尴不尬，职能部门把搪塞、推诿等功夫练得炉火纯青。