纠正他人过失的几种方法 |
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作者姓名: | 杨彦成 |
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摘 要: | 人难免会犯错。伟人也好,普通人也罢,随时都可能出现和存在过失。但不管是谁,当他做了错事的时候,内心总是充满愧疚、悔恨、自责甚至恐惧。因此,在指出和纠正别人的过失当中是大有讲究的,尤其是各级领导者或部门主管在指出和纠正下属和员工的过失时,应运用心理学原理,对人类共同的心理特点进行分析,用换位思考的方法,多站在对方立场上,因人因事指出和纠正他人的过失。美国杰出的教育家戴尔·卡耐基在《美好的人生》一书中对如何纠正别人的错误就提出了很好的建议,读之感触颇深,结合工作生活感受,笔者认为应注意运用好六种基本方法。
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关 键 词: | 过失 心理学原理 部门主管 心理特点 换位思考 生活感受 |
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