国航“认账”带来的诚信思考 |
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引用本文: | 刘依群.国航“认账”带来的诚信思考[J].检察风云,2012(15):36. |
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作者姓名: | 刘依群 |
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摘 要: | 2012年7月10日晚,国航官网出现故障,个别国际航线票价显示为"0"元,许多网友抢购并成功出票。7月12日下午5点21分,国航发布微博称:"由于系统短时故障,部分旅客通过国航网站以零元票价购得国际航线客票。我们第一时间对系统进行了修正。无论故障出在什么地方,国航决定承担相应损失,因为我们认为诚信最重要",即承认零元机票有效。虽然有一些网友因为按"0"元付款但一直没出票正在和国航方面交涉中,此为后话。(7月13日《新京报》),
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关 键 词: | 国航 诚信 国际航线 《新京报》 故障 票价 出票 网友 |
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