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发挥信访工作在构建和谐社会中的重要作用
引用本文:杨德爽.发挥信访工作在构建和谐社会中的重要作用[J].学习与实践,2005(4):40-41.
作者姓名:杨德爽
作者单位:中共武汉市委市政府信访办
摘    要:信访部门是党和政府联系群众的重要渠道,是党和政府关心群众疾苦,帮助弱势群体解决实际问题,依法维护群众合法权益的重要窗口。近年来随着群众集体上访事件的不断发生,做好信访工作,及时稳妥地化解种种社会矛盾,已成为构建和谐社会的重要内容和措施。今年5月1日,新的《信访条例》即将实施。如何依照《信访条例》的要求,充分发挥信访工作在构建社会主义和谐社会中的重要作用?笔者认为,至少应该从四个方面着手。一、构建“温和”的处理机制群众上访是种种社会矛盾的激化表现。各级信访部门必须在五个坚持上下功夫,构建“温和”的处理机制,才能…

关 键 词:信访工作  和谐社会  中国  处理机制  办事方法  服务环境
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