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| 转型期政府形象建设初探 | |
| 引用本文： | 高小健,吕丽娜.转型期政府形象建设初探[J].重庆行政,1999(3). |
| 作者姓名： | 高小健 吕丽娜 |
| 作者单位： | 湖北大学政治与行政学院，湖北大学政治与行政学院 武汉，430062，武汉，430062 |
| 摘 要： | 一所谓政府形象,就是政府的总体特征和实际表现在社会公众中的反映,即政府在社会公众中获得的总体印象和综合评价。它包括政府机关的工作作风、服务质量、管理风格以及领导者的素质等要素。政府良好形象的树立,不仅有利于政府自身管理素质的提高,确保高质量的政府行为,而且还能加强政府与公众之间的有效沟通,保证公众对政府 |
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