论酒店基层员工满意度的提升

酒店基层员工是酒店的生命线,由于基层员工缺乏主人翁意识以及对酒店工作的认同感,加上酒店工作的辛苦与重复等因素,致使酒店员工陷入了工作低潮、厌职情绪等不良状态。在酒店基层员工工作现状和不满意原因分析的基础上,提出了提升酒店基层员工满意度的对策。