我属于乘客 |
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作者姓名: | 李素丽 |
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摘 要: | 作为一名公共汽车售票员,我已经干了15年了。在乘客的眼中,我的工作只是平平常常的服务工作,每天迎来送往成百上千萍水相逢的乘客,但是如果我自己也把这种服务看作是件平常事,或者把售票员与乘客的关系,单纯地看成是一种票务工作,那么我的工作该是多么乏味?最早我曾在60路公共汽车上工作,车上发生过这样一件事:一天车行驶到磁器口站,我发现一位拄双拐的残疾老人正吃力地向车上爬,他把双拐放到车门的台阶边上,用手扒着台阶使劲往上拉自己残缺的肢体。见此情景,我急忙对他说:“大爷,您别急,我这就来背您!’俄把老人背上车,…
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