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关注员工满意度
作者姓名:罗小刚
作者单位:广州
摘    要:员工满意度是员工对企业、工作本身、工作报酬及其工作关系满意的程度,是员工内心体验的一种主观指标。它影响着企业人力资源管理工作的各个方面,比如员工的生产率、离职率、缺勤率、对组织的承诺、工作积极性和上下级关系等。员工满意度是企业人力资源管理工作的着眼点。

关 键 词:员工满意度  企业人力资源管理  离职率  工作报酬  生产率  承诺  工作积极性  主观指标  上下级关系  工作关系
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