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直击电信“黑洞”
作者姓名:晓临
摘    要:据中消协提供的统计数字,电信消费投诉3年间增长了七成多。 电信企业利用格式合同任意剥夺消费者的权利,已经引起消费者的强烈不满:运营商与用户签订的电信合同中存在的“霸王条款”,是造成收费争议不可忽视的问题。随着多媒体短信业务的深入开展,电信服务市场愈加混乱起来

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