客户关系管理与我国隐私侵权法律问题探析——兼评360提出腾讯侵害隐私权问题 |
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引用本文: | 蒋淑波.客户关系管理与我国隐私侵权法律问题探析——兼评360提出腾讯侵害隐私权问题[J].理论探讨,2011(4). |
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作者姓名: | 蒋淑波 |
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作者单位: | 大庆师范学院法学院,黑龙江大庆,163712 |
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摘 要: | 360提出腾讯侵害客户隐私权问题,引起我们对个人信息利用问题的进一步思考.司法实践需要我们对个人信息进行分类,判断个人信息是否具有隐私价值要基于人格尊严与个人自由的考量.本文创设法律“强制性隐私信息”与“相对性隐私信息”两个概念,以统摄侵权法语境中因使用个人信息而侵权的行为.所以,客户关系管理活动如果在相对空间、相对人范围内使用个人信息,且不损害人格利益则不构成侵犯隐私权.
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关 键 词: | 个人信息 隐私权 强制性隐私信息 相对性隐私信息 客户关系管理 |
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