花式“求好评”这股歪风,该整治了 |
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摘 要: | 收到快递后的“灵魂三问”一般是这样的:快递收到了吗?开始退货了吗?被卖家花式索要好评了吗?不少用户在社交平台抱怨,称购物后遭到卖家花式催好评:“好几家店铺的客服各种发短信、打电话、留言催我给好评,难道消费者连选择给不给好评的权利都没有了?”有调查显示,85.3%的受访者遇到过服务者求好评的现象,60.5%的受访者遇到过有偿求好评的行为。在烦不胜烦之后,大多消费者选择“息事宁人”给好评。
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关 键 词: | 消费者选择 快递 花式 社交平台 卖家 服务者 受访者 |
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