一站式多元解纷机制信息化建设实证研究:以北京法院“分调裁一体化平台”实践为例

近年来,最高人民法院不断加快推进矛盾解纷一体化信息平台建设的步伐,力求形成全业务网上办理、全流程信息公开、全方位智能服务的一站式多元解纷在线运行模式。全国各地法院积极探索,形成不同的实践做法,信息化平台建设从无到有,从单一到全面,取得了很大发展。但是,一站式多元解纷机制信息化建设是一项系统性工程,需要边应用、边总结,是一个发现问题、解决问题、不断完善的过程。