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杂志ISSN号
社交媒体背景下网络互动对消费者购买意愿的影响研究
作者姓名:
刘玉芽
张志烽
作者单位:
广东外语外贸大学商学院
基金项目:
广东省级科技项目,项目编号:2015A080801005;
摘 要:
本文依托于社交媒体环境,基于S-O-R理论和互动仪式链理论,探究网络互动的不同维度对消费者购买意愿的影响。研究结果表明,网络互动部分维度正向影响感知信任和购买意愿,感知信任在其中起到部分中介作用,专业性起到正向调节作用。
关 键 词:
社交媒体
网络互动
感知信任
购买意愿
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