提高沟通力十八法

沟通是人们传输和交流信息、思想和感情的过程。所谓沟通力,就是乐于倾听、善于表达,进而求同存异、形成共识的能力。马克思指出,“一个人的发展取决于和他直接或间接进行交往的一切人的发展”。人作为社会动物,沟通力是生存和发展的必备能力,更是成功的必要条件。做好领导工作,无论上传下达、左右协调,还是内部协商交流、教育引导,都必须具备出众的沟通能力。