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物流服务过程是价值的创造过程
引用本文:刘辉.物流服务过程是价值的创造过程[J].理论月刊,1998(1).
作者姓名:刘辉
作者单位:军事经济学院物资系
摘    要:1993年下半年以来,国有物资流通企业普遍效益下滑,已经连续三年全行业亏损。1997年上半年虽然比去年同期有所好转,但仍然亏损35.5亿元。尤为严重的是,在1997年上半年生产资料市场继续保持平稳发展的势态下,国有物资流通企业的销售规模仍在下降,市场占有率仅为7.4%。这其中除了有国家宏观调控和企业经营机制等方面的原因外,在当今买方市场已经形成的前提下,国有物流企业服务意识淡薄,恐怕也是一个重要原因。加强物流服务不仅是现代经济发展的要求,而且物流服务本身也是一个价值的创造过程,是企业获取利润的重要手段。一、加强…

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