现代远程教育学习中心服务文化构建初探

以学员为本是现代远程教育的基本教育理念,具体体现在对学员的服务上,而学习中心是远程教育院校在各地区建设的招生、教学和日常管理服务的基层组织,是为学员学习提供服务的场所。因此,学习中心服务文化的构建应规范招生服务管理机制,提升日常管理服务质量,搞好教育教学工作,为学员提供超预期的创新服务,充分发挥学习中心的作用。