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| 信息时代全面提高读者服务是关键 | |
| 引用本文： | 雷文慧.信息时代全面提高读者服务是关键[J].世纪桥,2003(6):56-57. |
| 作者姓名： | 雷文慧 |
| 作者单位： | 中共黑龙江省委党校 |
| 摘 要： | 现代社会生活是信息、知识化的社会,浩如烟海的科技文献信息源,是不可取代的社会财富。随着科技进步,学校图书馆如何快捷、准确地使浩翰的信息得到有效的组织利用,能够从大量繁杂的信息中找到真正有价值的知识材料,提供便利的服务,也就是说信息时代怎样提高读者服务质量是当前图书馆面临的重要问题。 一、图书馆馆员综合素质的提高是做好读者服务工作的基础 (一)具备良好的道德修养,思想素质。作为图书馆馆员要爱岗敬业才能有责任感,事业心。如今商 |
| 关 键 词： | 信息时代 读者服务 图书馆工作 图书馆馆员 综合素质 服务意识 服务方式 服务质量 健全制度 |
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