复杂的问题能不能简单化

甘肃永昌县女孩赵琴因偷巧克力引起纠纷,自杀身亡,导致了一场群体性事件。超市和赵琴家人各执一词,超市认为赵琴母亲的打骂导致了孩子的自杀;赵家人则指超市的羞辱才是导致孩子自杀的关键。从常理推断,超市与赵家人的说法都有一定道理,但又都比较片面,只因各方的立场、利益之不同,而倾向于把责任简单化地推给对方。